Términos de Servicio

1. Aceptación de Términos

Al acceder y utilizar los servicios de EmigrAI, aceptas estar sujeto a estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no puedes utilizar nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio

EmigrAI proporciona soluciones de automatización con inteligencia artificial para asesorías de extranjería. Nuestros servicios incluyen implementación, soporte técnico y mantenimiento de automatizaciones personalizadas.

3. Garantía de Resultados

Garantizamos implementación real durante 75 días. Si no ves una reducción mínima del 30% en tiempo operativo en 45 días, ofrecemos 30 días adicionales de optimización sin coste. Esta garantía aplica en los términos del contrato específico.

4. Responsabilidades del Cliente

El cliente es responsable de proporcionar acceso a sus sistemas, datos precisos y feedback constructivo durante el proceso de implementación. Debe cumplir con la normativa de protección de datos aplicable.

5. Limitación de Responsabilidad

EmigrAI no se responsabiliza por daños indirectos, pérdida de datos o perjuicios económicos derivados del uso de nuestros servicios, excepto en casos de negligencia grave o incumplimiento deliberado de nuestras obligaciones.

6. Modificación de Términos

EmigrAI se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados con antelación. El uso continuado de nuestros servicios implica aceptación de los cambios.

7. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por la ley española. Cualquier disputa será resuelta en los juzgados competentes de España.

Última actualización: Noviembre 2025

Política de Privacidad

1. Controlador de Datos

EmigrAI es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Contacto: contacto@emigrai.com

2. Datos Recopilados

Recopilamos información que proporcionas voluntariamente a través de formularios: nombre, email, teléfono, empresa e información sobre tu negocio. También recopilamos datos técnicos como dirección IP y tipo de navegador para mejorar nuestros servicios.

3. Base Legal

Tratamos tus datos con base en tu consentimiento (RGPD Art. 6.1.a) y en el interés legítimo de mejorar nuestros servicios (Art. 6.1.f).

4. Finalidad del Tratamiento

  • Responder a tus consultas y solicitudes de diagnóstico
  • Enviar información sobre nuestros servicios (con consentimiento)
  • Mejorar la experiencia en la web
  • Cumplir obligaciones legales

5. Tus Derechos

Tienes derecho a: acceder, rectificar, suprimir tus datos; oponerme al tratamiento; portabilidad de datos; y retirar el consentimiento en cualquier momento. Contáctanos a contacto@emigrai.com para ejercer tus derechos.

6. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, alteración o pérdida.

7. Cookies

Utilizamos cookies técnicas para mejorar la experiencia del usuario. No utilizamos cookies de seguimiento sin tu consentimiento.

Última actualización: Noviembre 2025

Cumplimiento RGPD

Reglamento General de Protección de Datos

EmigrAI cumple plenamente con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD).

Derechos del Interesado

  • Derecho de Acceso: Obtener confirmación sobre el tratamiento de tus datos y acceso a los mismos
  • Derecho de Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
  • Derecho al Olvido: Solicitar la supresión de tus datos (derecho al olvido)
  • Derecho a la Limitación: Limitar el tratamiento de tus datos
  • Derecho a la Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
  • Derecho a Oponerme: Oponerme al tratamiento de mis datos

Ejercer Tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a contacto@emigrai.com con referencia RGPD. Responderemos en el plazo legal máximo de 30 días.

Delegado de Protección de Datos

Puedes presentar una reclamación ante la Autoridad de Control (Agencia Española de Protección de Datos - AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos infringe el RGPD.

Transferencias Internacionales

Tus datos se tratan exclusivamente en territorio español y no son transferidos a terceros países sin medidas de protección adecuadas.

Retención de Datos

Conservamos tus datos mientras sea necesario para cumplir los fines indicados. Tras la finalización de nuestros servicios, los datos se eliminan según calendarios legales aplicables.

Última actualización: Noviembre 2025